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群策群力谋发展 品质服务树标杆
时间:2011-06-30 点击:5150次

                                                                  —招银大厦、鹿港小镇创示范大厦、小区纪实

  为了顺利实现招银大厦写字楼及鹿港小镇项目创建“郑州市物业管理示范大厦及示范小区”的目标,并提升物业的品质服务。根据郑州市考评的有关通知精神,结合招银大厦及鹿港小镇物业管理工作的实际情况,物业公司全员参与,做好充分的准备工作。
通过会议讨论,我物业公司成立创建领导小组和工作小组,其中领导小组负责部署和组织开展创建工作,统筹安排,协调一致,创建达标;工作小组负责执行实施。
       

    在工作过程中,由工作小组指定专人负责公司的资料收集、管理规程的整理等,并做好迎检资料的编写和相关培训,协助领导小组做好达标创建资料的整理、装订、打印等工作。
       

    设备部负责人负责设施设备资料的整理和收集;公共秩序维护部负责人负责秩序维护工作、培训及相关资料的整理;保洁部负责人负责环境管理及日常事务相关资料的整理和收集。


分类整理各项资料

     各部门负责人通过资料整理和收集的过程,进一步将各项工作细致化,将资料收集的工作融入到当前工作中去,做好更充分的各项准备工作。
  

     通过此次招银大厦、鹿港小镇参加评优的准备工作,各部门的各项工作都有很大的改观,更进一步的细致化、标准化,在日常物业服务过程中,不断改进物业服务水平,提高物业服务品质,树立金牌物业良好形象。

                                                    

                                                                                   将整理好的资料归档保管

 

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