通过公司下发的简报的学习，经过本处充分讨论后，结合本处的实际状况，我处有以下心得，希望这些心得能够在今后的工作当中能够很好地帮到大家。
1、 把所有工作划分成紧急重要、紧急不重要、不紧急重要、不紧急不重要四类，分别对待：
每月制定月工作计划，然后细化到周和日，每日上班后，根据上述四类工作，在自己的工作日志上列出优先秩序，并制定出大概的需要完成的时间。如若碰到当日无法完成的工作，需要做记录并总结，以便交接给下一个工作伙伴或作为明日需要继续追踪的工作。
2，做好时间管理，保质保量的完成日常工作：
因为每天我们都需要做一些日常例行性的工作，这些工作包括制作并查看营业日报表，召开例行的晨会，检查卫生等。该例行性工作，随着工作熟练度的提升，需要我们自己不断的提升自己工作的时间，尽可能大的提高工作效率，根据制定计划、做出决策、沟通协调、指导及过程控制的五项职能要求，把有限的时间用在关键的事情上，才能最大化发挥时间的效果，以更有效的时间完成高质量的日常工作。

3，列出工作计划，并且用明显的方式提示你完成的进度：
工作计划并不是为了向某人汇报，也不是为了给自己增加压力，而是为了让你记住有哪些事情需要去做，而不是被无形而又说不清楚的工作压力弄得晕头脑涨，烦躁不以。
首先：在每周的开始列出本周的计划。计划的内容就是本周准备做哪些事情，除非是外界有严格时间限制的任务(例如周三要检查商户门店的清洁卫生等)，否则，周计划无须设定每项任务拟订的进行时间，也没有必要详细去说明任务的内容。你只需要一些提示，让你不回忘记本周要做的工作;
然后，每天早上列出时间表，从周计划中选择出四种类型的工作，并安排具体时间去完成;列出所有需要打的电话，和每个电话的内容。这张时间表应该随时在你身边，一抬眼就能看到，它象一个忠实的助手，随时告诉你下一步工作的内容!
最后，必须进行工作计划的总结。很多人把工作总结想得很复杂，仿佛需要把所有完成的任务的完成情况和没有完成的任务的未完成原因都详详细细地书写出来。其实，工作总结随时都在进行，方法简单之极：用笔把你做完的事从周计划和日时间表中重重地划去!另一种总结是在我们制定每日的时间表和每周的计划表时完成的，方法也十分简单：把当日或当周没有完成的工作抄写到下一日或下一周的计划中去!
制定计划的根本目的不是给你施加任何压力，而是给你一个有序的、有准备的工作安排，尽可能大的在最短的时间内完成工作。因此，不要为未完成预定的任务而懊恼，而是记住这些任务，并且尽快安排去进行!同时，工作计划还会给你带来自信和成就感：当一个人看到面前成堆的任务被狠狠地划去，说明今天的工作一点点的完成，间接的是自己感到莫大的成就感，并能使自己的工作能力能很好的得到提升。
4、创新工作方法，提升工作效率
（1）抓重点，创新工作方法。
（2）抓调研，创新工作思路。
（3）抓学习，提升工作能力。
以上三点，我们特别认同，在日常的工作中，必须不断的提升自己抓重点，创新工作方法这个技巧，任何工作都有轻重缓急之分，凡事不能眉毛胡子一把抓，一把抓的后果就是什么也没抓住，工作毫无进展，只有抓住重点内容，才能高效率的列出工作思路，创新出更好的工作方法，提升工作效率。
同时还需经常性的走出去做调研工作，借鉴他出良好的工作思路，来武装和提升自己的工作行为，从中创新出适合自己的工作的一套工作思路，间接或直接提升部门的工作效率。
现在知识的更新换代是日新月异，我们在工作的知识增长，就如同逆水行舟一样，不进则退，所有，要利用一切可以利用的资源不断的充实自己，通过再学习，不断的提升自己的学习能力，为现在及将来能高效的完成工作，打下坚实的理论基础，并在实践中不断的结合此理论提升自己的工作能力。
4，立即行动，提高工作效率
这一条是对以上四条的重要补充：不要犹豫和等待，立即行动。没有任何工作会因为你回避它而自动消失，没有任何烦恼会因为你不去想而烟消云散。你没有别的选择，只能去面对，只能去迎接任何挑战。高效率的工作是属于那些善于思考，也善于行动的人的！