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郑州日报——《有挑战性,就有成就感:洞林湖·新田城销售部主管 徐子焱》
时间:2012-03-25 点击:5917次

洞林湖·新田城销售部主管 徐子焱
         进入房地产行业已有几年的时间了,在平时的工作过程当中,我发现房地产销售是一个涉及面广、极具挑战性的一个职业。作为一名有着多年从业经验的置业顾问,我最深刻的体验是,为顾客选对一套客户满意的房子,是我们作为置业顾问应尽的责任。我总结以下几点销售心得与大家分享:
       首先,要热爱自己所销售的产品。作为一名房产销售人员,必须要了解你要销售的产品——房子,要深知你所销售的房子能够满足你潜在客户的基本要求,甚至会给客户带来超值。
       其次,要热爱客户。要让客户感到你是他们的朋友,要成为客户最愿意与你倾心交谈的人。房地产销售人员给客户的第一印象至关重要。作为销售人员,要不断锻炼自己这方面的能力,成功地推销自己,用心接待每一位客户,必定会为自己带来意外的收获。一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应轻易评判客户。置业顾问的一言一行,一举一动,都代表公司和项目形象,是项目和公司的窗口。一个好的置业顾问,往往能与客户之间建立起深厚的信任,客户往往会因为对置业顾问的信任进而信任产品,并且产生购买欲。
       第三,是要丰富的专业知识。不仅要具备较高的销售技能,还要熟知房地产的政策、法规,尤其要对当前的房地产市场走势有所研究,同时,还要关注区域竞争楼盘的销售动态,知晓城市规划、城市发展方向,作为本项目的销售顾问,尤其要把握郑州西部未来的发展走势,掌握宜居健康城的发展前景,这样才能给客户描绘本项目的未来生活图景,才能让客户对本项目产生信任和信心。
       第四,要有敬业的精神。辛勤的工作造就优秀的员工,我深信这一点。要时刻保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,脚踏实地的服务客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,通过点点滴滴的积累造就优秀销售的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我们认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定和认可,这样才对会再为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这应该是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的成绩。
        洞林湖·新田城作为现代田园城镇,作为宜居健康城的开山之作,一定会吸引全郑州乃至全省追求国际化品质生活、喜爱生态田园居住环境的购房者在这里驻足并且安居。作为一名销售人员,我不仅对自己的工作满心热爱,也希望通过我们项目的开发建设、销售努力让郑州更美好。

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